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旅游局开展政风行风暗查活动

发布日期: 2016- 01- 10


    为推进县旅游二次创业,近日,旅游局结合政风行风评议工作,开展“查作风、评行风”暗访检查集中活动。检查活动采取暗访与明察相结合的方法进行,事前不打招呼,不暴露身份,不听汇报,不现场表态,以暗访为主,此次暗访重点有四个方面的内容:一是服务态度情况。察看基层服务态度是否热情,是否耐心细致、认真负责、积极主动,是否使用文明用语。二是服务质量情况。察看业务是否熟练、工作效率是否高效,是否存在态度粗暴、办事马虎、效率低下等现象。三是服务环境情况。察看工作环境是否整洁有序,各项旅游服务设施是否齐全,工作人员仪容仪表是否端庄。四是工作秩序情况。察看是否有上班迟到、脱岗及上班时间炒股、玩电子游戏、打牌、下棋或从事其它与工作无关的活动。此次检查当中发现有个别干部职工上班迟到、脱岗现象存在,对其进行了批评和警告。通过此次活动的开展,提高了干部职工的思想觉悟,增强了廉政意识,干部职工的工作面貌得到了改善,工作效力得到了明显提升。




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