“张桂副大队长已经把护照给我送过来了，真的非常感谢。”

2021年12月29日上午，县公安局出入境管理大队副大队长张桂来到俞女士家中，为她送上办好签证的护照。这已经不是县公安局出入境管理大队第一次提供上门服务了，为方便群众，该大队主动为行动不便，无法到窗口办证的群众提供上门服务。

2021年12月11日，由于上虞区疫情形势严峻，行动不便的美籍华人俞女士担心自己在绍兴办签证的护照无法拿回，正当她不知所措时，想起平时对她很关心的县公安局出入境管理大队大队长梁晓丽，便通过微信联系了她。“放心，我们会帮你与市局联系，到时护照会直接送到你家。”身在上虞支援的梁晓丽安慰道。

收到市局寄过来的护照后，张桂第一时间将护照送到俞女士手中。俞女士拿到护照后，一个劲地说谢谢。“这都是我们应该做的，以后有什么问题随时和我们联系。”张桂表示。

一直以来，县公安局出入境管理大队通过送证上门服务，让群众少跑腿甚至不跑腿。同时，通过走家串户与群众面对面交流谈心，耐心倾听群众诉求，宣传出入境知识，征求意见与建议，切切实实将便民举措落到实处，用真心服务暖民心。