为充分发挥法律服务解民忧、纾民困、暖民心作用，切实方便群众获取法律咨询，近日，县司法局在坚持“12348公共法律服务热线”值班实体平台常态化运行基础上，迭代升级热线服务，招募23名律师入驻“律动浙里”，全面增设虚拟值班席位，依托“滴滴打车式”法律服务应用场景实现服务时段向“7x24”小时延伸，在热线遇忙、非工作时间和节假日的咨询电话，由平台律师“抢单式”回拨电话，“一键找法”实现法律咨询“零等待”。近年来，县司法局通过探索开展“法律专家门诊”、设立24小时“无人律所”、安装公共法律服务智能自助机等举措，积极打破法律咨询服务供给时空限制，实现群众服务体验不断提升，今年以来，已累计提供各类法律咨询1425人次，满意度达到100%。