盛夏时节，气温持续攀升，城市供排水设施运行负荷大幅增加。为有效应对高温、汛期双重供水保障压力，切实守护辖区用水安全与供水秩序，新昌县自来水公司立足主责主业，提前谋划部署、细化防控举措、优化服务保障，全方位筑牢夏季城市供排水安全稳定屏障。

公司聚焦高温汛期水质安全风险，提前部署专项保障工作，常态化抓实水质管控。全程密切监测、动态跟踪原水水质变化，常态化待命原水预处理活性炭投加系统，可根据水质波动精准投加粉末活性炭等应急净水药剂，高效处置水质异常问题。通过全流程严控水质环节，辖区出厂水水质合格率持续稳定保持100%，坚决守住城市供水水质安全第一道防线。

结合夏季高温用水高峰、汛期多雨易涝的天气特点，公司强化设备运维和防汛保障举措，全力防范设备高温故障、汛期积水隐患。针对变压器、变频器、水泵机组等核心供水设备开展高温专项巡检养护，累计完成设备专项巡检45台次，及时排查并闭环整改设备过热、运行异响、振动超标等安全隐患3处。为切实改善二次供水设备运行环境，公司为5处二次供水泵房加装空调，将泵房运行环境温度稳定控制在35℃以内，杜绝设备高温“中暑”停机问题。同时，扎实推进汛期防汛排涝隐患排查整治工作，累计排查防汛重点点位40余处，对6处关键薄弱部位完成围挡加固，全面整改各类防汛安全隐患，整改率达100%。针对低洼地段泵房重点风险点位，配齐增配挡水板、应急抽排泵等防汛物资，全方位筑牢汛期供水安全防护网。

同时，公司坚持保安全、优服务双向发力，组建便民服务队伍下沉社区开展前置便民服务。目前已累计走访辖区92个小区，聚焦独居老人、困难家庭等特殊群体，提供入户水质、水压检测服务12户次，上门排查解决居民家中管道漏水、水压不足等各类用水难题114件，切实解决群众用水烦心事。持续升级便民服务举措，依托浙里办、支付宝等线上政务服务平台，推行用水业务“零跑腿”线上办理模式，累计办结线上业务1676项，打通供水便民服务“最后一公里”。此外，公司科学统筹户外作业时序，避开高温酷暑时段，同时为一线抄表、抢修工作人员发放防暑物资120份，切实保障一线职工人身健康与作业安全，以稳固的队伍力量全力守护城市供水平稳有序。