为进一步强化人民调解工作规范化水平，充分发挥村级人民调解员熟悉村情、民情的作用和优势，全面提升辖区内矛盾纠纷化解能力，近日，澄潭司法所组织村级调解员开展业务培训，培训会邀请有丰富调解经验的调解员潘海燕主讲，主要围绕人民调解工作中存在的问题展开，并重点对人民调解相关法律法规、基本原则、调解技巧进行讲解，推动人民调解员有效加深对调解工作的理解和掌握，熟悉调处技巧，做到心中有数，依法调解，筑牢基层维稳的“第一道防线”。