司法局坚持新时代枫桥经验，配齐配强专职人民调解员队伍，保障矛盾纠纷有效预防和高效化解。在市委政法委5月20日诉源治理工作通报中，新昌县以调诉比3.44，位列绍兴第一。一是提高专职人才配备。积极选聘退休的法官、检察官、公安干警、司法干警以及相关行业主管部门退休人员担任专职调解员或特邀调解员，提高具有专业背景的调解员比例。同时，健全完善调解员准入和退出机制，择优选聘专职调解员，配足配强调解队伍。目前，全县共有专职人民调解员60名。二是提升管理水平。建立专职调解员综合评价机制，将调解成功率、调解协议自动履行率、学习培训等情况纳入工作绩效评价范畴，与补贴待遇挂钩，并作为调解员续聘、等级评定和奖惩的主要依据，激发调解员工作积极性。三是提高业务能力。每季度组织专职调解员集中学习，邀请法官、资深调解员、心理咨询师等开展法律法规、调解技巧、情绪引导等专项培训，并建立诉前专职调解员法庭轮班学习制度，推进员额法官与专职调解员“一对一”结对，全面提升专职调解员业务能力。结对机制建立以来，员额法官共计解答调解员法律问题148个，调解员累计庭审旁听36次。